Réparer un iPhone qui ne s’allume plus (écran qui reste éteint) ou qui ne redémarre plus

Il existe un problème connu avec les iPhones et notamment avec la version 3G :

L’iPhone ne se rallume plus après une décharge complète de sa batterie ou bien l’écran de l’iPhone reste tout simplement éteint alors que toutes les autres fonctions continuent de marcher correctement (réception des appels par exemple).

Voici une procédure qui devrait résoudre le problème dans la plupart des cas :

1. Ne pas paniquer
2. Presser les boutons start et home simultanément pendant 10 secondes (le bouton du haut ainsi que le bouton central)
3. Si l’iPhone ne redémarre pas, recommencer immédiatement l’opération
4. Connecter immédiatement après l’opération précédente votre iPhone à iTunes

Cette procédure a été testée de nombreuses fois et à même fonctionné mon iPhone 🙂

En espérant qu’elle fonctionne également pour vous.

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Que faire si votre iPhone ne redémarre pas

Premièrement, si votre iPhone a moins de 90 jours, vous bénéficiez d’un support téléphonique gratuit pendant 90 jours après votre achat. Si vous avez souscrit un iPhone – AppleCare Protection Plan, cette limite peut être étendu à un ou deux ans selon le plan.

Dans les deux cas, consultez la page de contact téléphonique d’Apple pour connaître les numéros à utiliser.

Dans tous les cas, il existe un centre d’aide en ligne qui vous permettra de résoudre les problèmes récurrents de l’iPhone.

Vous pouvez également contacter votre opérateur téléphonique, notamment si vous avez souscrit une assurance (exemple : option sécurité chez Orange).